一女士面部整形手術成歪臉 向醫院索賠16萬
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本是給臉部抽脂、去皺,結果術後卻發現嘴角歪斜、面部兩側還不對稱,愛美的曾女士將其就診的北醫三院上地門診部告上法院,索賠16萬餘元。昨日海淀法院公開審理此案。被告醫院稱,術前已經明確告知曾女士手術風險情況,且個人審美有差異,不一定都能滿足。
原告出庭口罩遮面眼含淚水
昨日上午9時許,45歲的曾女士在兩名代理人的陪同下,戴着大口罩在法庭現身。雖然已經時隔一年多,但當曾女士回憶起當時的情況,仍然情緒激動、眼含淚水。
事發前,曾女士是成都當地一家貿易公司的職員。她訴稱,2011年1月26日,她到北醫三院上地門診部諮詢,門診部診斷“面部皮膚鬆弛、面部多脂”等,在被告知術後會有滿意效果後,於次日進行了手術。
術後,曾女士發現結果和醫生的介紹大相徑庭,爲此她專門到成都、北京、上海等地多家醫院“看臉”,綜合結論爲“左側面神經損傷、嘴角歪斜、耳屏畸形、顴部皮膚粘連、兩側面頰凹陷且不對稱、鼻脣溝不對稱、眉眼間距變小”,有醫生表示完全恢復已無可能,建議對缺陷部位再次進行手術修復。
曾女士認爲,被告醫院作爲專業醫療美容機構,應當綜合考量顧客需求及個體實際情況,現在這一美容手術不但沒有增加美感,反而破壞了對稱的面部輪廓,形成“歪臉”,給她造成了極大的心理壓力和精神痛苦。
曾女士要求醫院賠償醫療費、精神損害撫慰金等共計16萬餘元。
醫院稱“變形”並非“畸形”
庭審中,北醫三院稱術前雙方簽訂了書面告知書,明確告知手術風險情況,且針對個人審美觀點的差異,不一定都可以滿足每個人的審美,“有一些變形,但不是畸形”。
開庭前,法院根據曾女士的申請,委託司法鑑定機關做出鑑定,認定“北醫三院上地門診部在對被鑑定人的美容診療過程中,被鑑定人面部外形不滿意的後果與醫方手術操作有關,建議雙方共同承擔責任”。對此結論曾女士不接受,法官當庭傳鑑定人出庭。
對於曾女士堅稱自己面部神經有損傷,鑑定人答覆“如果面部神經損傷,表情靜止的情況下也會表現出來,眼睛閉不上,嘴角是歪的”。
在法官主持下,醫院願意拿出5萬達成調解,但曾女士堅決不同意該數額,法官宣告休庭。本案未當庭宣判。
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