健康險迎來春天 健康產業成延伸服務“藍海”
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康險發展迎來春天,這成為所有壽險公司的共識,一方面在於養老健康順應了社會發展需求,另一方面也有來自國家層面的政策支援。日前,國務院辦公廳下發《關於加快發展商業健康保險的若干意見》(以下簡稱《意見》),鼓勵加大健康險產品創新的同時,也引導險企延伸服務,新辦醫療、社群養老、健康體檢等機構。
目前的健康險為舶來品,國外多稱之為健康管理保險、健康醫療服務,而在國內此類產品主要針對高階人群設計,有保額高、突破國家醫保限制、就醫直付等特點,有的還提供推薦國際醫療機構諮詢等服務專案。
《意見》鼓勵商業保險機構積極開發與健康管理服務相關的健康保險產品,加強健康風險評估和干預。也就是說,未來健康險除了提供風險保障外,更多地提供疾病預防、健康體檢、健康諮詢等前置增值服務,以此來降低健康風險、減少疾病損失。《意見》首次提到要使商業健康保險在深化醫藥衛生體制改革、發展健康服務業、促進經濟提質增效升級中發揮“生力軍”作用。招商信諾人壽表示,這將有助於緩解國內醫療保障中存在的覆蓋不足、醫療浪費、效率低下及不合適的治療等問題。
對於創新開發的醫療產品,國家將通過完善財稅制度給予政策支援。這為未來險企開發高階醫療險打開了大門。
據瞭解,一些保險公司已經開始進行商業健康險的擴容。據介紹,招商信諾近日就對原有的高階醫療險進行升級換代,該公司負責人對北京商報記者指出,新產品提供了3種不同費率的計劃,滿足客戶不同層次的保險需求;並豐富了就醫協助服務,為客戶提供就醫前後的全方位服務,如門診預約、導醫、住院預約、病情康復追蹤等,提高保障服務。
如招商信諾寰球尊享高階個人醫療保險核心保障覆蓋綜合住院、癌症治療、新生兒護理,客戶可根據自身需求選擇門診保障、國際健康與體檢保障、綜合眼科與牙科保障,其中門診保障包含了兒童體檢及兒童疫苗,此外還包括國際緊急救援服務、第二診療意見、家庭護理等多種多樣的增值服務。健康險服務延伸將助推健康險深入滲透。
除了要豐富產品的供應外,此次《意見》還提出進一步擴容商業健康險的供應鏈,比如新辦醫療、社群養老、健康體檢等服務機構,承接商業保險有關服務。各地區要統籌健康服務業發展需要,加強對具有社會公益性的商業健康保險用地保障工作。
目前,保險公司正在積極佈局,如中國平安、泰康人壽、合眾人壽等保險公司已在全國多地建設養老社群,旨在為老年人提供生活照料、健康管理、養生保健、文化娛樂等一系列服務;此外陽光保險率先成立大型綜合醫院,旨在建立集醫療、康復、養老、養生、健康管理為一體的市民健康中心,以此帶動當地大健康產業的發展,提升醫療服務水平,滿足公眾多層次、多樣化的健康需求;新華保險提出了“健康管理+醫療服務+護理服務”的健康產業鏈。
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