女兒用藥不當處女膜疑破裂 老媽:女兒以後怎麼辦
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這兩天,家住金東區的杜女士心裏有道坎,一直過不去。
事情的起因是這樣的:16歲的女兒小月(化名)下身有點癢,杜女士就帶她去鎮上的一家藥店買藥。在藥店店員的建議下,杜女士給女兒買了一種不適合未成年女性使用的栓劑。用過藥之後,小月一直喊痛,陰部還出了血。
“肯定是處女膜破了,我怎麼這麼大意,這叫我女兒以後怎麼辦啊?”杜女士後悔不已。
用完藥店推薦的藥
16歲女孩下身出血
幾天前,女兒小月跟母親杜女士說,自己下身有點癢。杜女士不敢馬虎,馬上帶着小月到鎮上的醫院看病。醫生檢查後,說沒什麼大問題,讓杜女士去藥店買一種洗液給女兒用,並叮囑平時要注意衛生。
聽完醫生的話,杜女士心裏的石頭落了地,她又帶着小月到鎮上的藥房買藥。
“那種洗液效果不好,我給你們另外推薦一種藥,效果很不錯的。”聽了杜女士母女的來意,藥店工作人員推薦了一種叫消糜陰道泡騰片的栓劑。
工作人員挺熱心,還詳細解釋了這種栓劑的用法。
把藥拿回家,因爲知道了用法,杜女士也沒看說明書,便把藥用在了女兒身上。可沒想到,沒過一會兒,小月就喊下身痛,還出了血。
當媽的一下就明白了,這可能是處女膜破了。可是,自家的孩子才16歲啊!
仔細看說明書,才發現這種栓劑不適合未成年女性使用。杜女士這纔回想起,自己當時買藥的時候,明確說了藥是買給女兒用的,而藥店工作人員卻根本沒有問女兒多大年紀、是否已經結婚。
原來藥店早就發現賣錯藥
經工商調解,賠了1000元
杜女士越想越後悔,越想越害怕。一位鄰居在得知了此事後,也責怪她,“你一個當媽的,連這點事都不知道,也太粗心了吧?”
“我一個農村婦女,什麼都不懂,當然都聽藥店的。”杜女士覺得,這件事主要錯在藥店。她帶着女兒又去了藥房,一來想把剩下的藥退了,二來也要討個說法。
藥店工作人員說,當天杜女士母女離開後,他們這纔想起,這種栓劑類藥不適合未婚女性使用。等追出門去,杜女士母女已經走遠了,沒找着人。
工作人員只顧着解釋,卻絲毫不提賠償的事,杜女士氣不過,撥打了12315消費投訴電話。隨後,鎮裏的工商所介入了調解。
工商所工作人員認爲,小月還是未成年人,而藥店卻推薦不適合她使用的消糜陰道泡騰片,在這一點上,藥店的確存在過錯,需要承擔一定責任。
經調解,藥店向杜女士母女賠償了1000元錢。
“也怪我自己太不小心了,16歲的女孩,怎麼能用栓劑類的藥呢?是我害了女兒。”雖然主要責任在藥房,但杜女士一直在責怪自己,她甚至都不知道今後該如何面對女兒。
工商提醒:
使用藥物前,請仔細閱讀說明書
金華市工商局消保分局工作人員說,按照國家《藥品經營質量管理規範》規定,藥店應當按照國家有關規定配備執業藥師,負責處方審覈,指導患者合理用藥。
“藥店的藥師應該仔細問清楚藥物使用人的基本信息,告知禁忌事項。當然,作爲消費者,在使用藥物前也應該仔細看清楚說明書,避免造成不必要的損失。”工作人員說。
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