網店售假食品將追溯所有交易
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23日,中國電子商務協會政策法律委員會、網規研究中心發佈《2014網絡交易平臺打假前沿報告》(以下簡稱《報告》)。報告數據顯示,執法部門處理的網上售假數量是線下的千分之六左右,相關組織收到的互聯網服務投訴是線下的4%左右。
《報告》認爲,目前大數據技術將成爲辨別假貨等侵權行爲的一面“鏡子”。在網絡上打假,最大的優勢是網上的所有行爲都是記載在案的,可以有效運用大數據的手段進行分析,極大地提高打假的效率和精準度。
當天,阿里巴巴成立15年來首次向社會全方位揭祕其用大數據系統打假的工作機制。阿里巴巴首席風險官邵曉鋒表示,通過大數據打假系統,可以準確及時鎖定製假售假行爲,“通過對發退貨、登陸IP、商品文字圖片描述、交易、消費者評價、維權、權利人投訴,甚至是社交媒體數據等記錄、對比分析,售假者的行爲就會被追蹤,無處可藏。”
他說,對於藥用化妝品、保健品和食品等與消費者身體健康密切相關的商品交易,阿里方面若發現商家售假將及時把線索轉給質檢、公安等部門,同時追溯相關商家或商品所有交易,並將情況通報給此前與之交易過的買家。
此外,淘寶在消費者維權中推行舉證責任倒置,通俗來講,如果買家懷疑買到的商品爲假貨,作爲主張方不需舉證,而由賣家首先承擔舉證爲正品的義務。
同時,阿里巴巴正在規劃未來定期公佈基於淘寶打假數據得出的“全國線下假貨分佈及流通地圖”,全面客觀展現線下假貨分佈情況,並註明重點區域、商品類目等信息。
中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝認爲,電子商務平臺的完善,可以在全國範圍內監控和跟蹤假貨流通的過程,爲監管部門在生產和流通環節追溯假貨提供便利。
據介紹,截至今年12月,阿里巴巴集團與警方協同破獲假貨及侵犯知識產權案件18個集羣,涉及案件1000餘起,打掉200多個線下製售假窩點、工廠及線下門店,抓獲犯罪嫌疑人近400人,涉及商品種類包括運動鞋、圍巾、箱包、衣服、化妝品、減肥藥等,有力清理了製假售假產業鏈。
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